发挥三大效能 创造幸福工作 —— 浅论员工情感效能、经济效能及社会效能的充分发挥

发挥三大效能 创造幸福工作
—— 浅论员工情感效能、经济效能及社会效能的充分发挥

党建锋

亚里士多德说过，“人活着的终极目标就是为了追求幸福。”那么什么是幸福？简单来说幸福就是身心和谐、充实愉悦、向上向善的一种主观心理体验或可持续的内心状态。获得幸福是每个人的天赋权利，在工作生活的奋斗中追求幸福的感觉对于人生有着重大意义。

而作为企业组织来说，提供工作平台鼓励员工立足岗位增长才干、做出价值贡献，实现自身人生意义与梦想、感受幸福快乐则是大善之举。哲学家尼采说过，“即使你给人以住所、娱乐、食物、营养与健康，人还是会觉得不幸与不满，人总是迫切地渴望力量。”从心理学上来说，这股力量就是指靠自身情感效能、经济效能及社会效能的充分发挥、实现理想生活状态的一种向上向善、积极奋斗的幸福力量。

企业唯有积极培养及激发员工追求幸福的这股内在强大不竭动力，并把这股力量与实现组织愿景相结合，我们才能更好地构建和谐奋进、创造价值、向上向善的正能量文化，不断提升员工幸福感，助推人企共赢、和谐共进。

助力员工情感效能发挥与情感自我价值的充分实现

众所周知，人是天生的情感动物，对友善互助、团结友爱及向心力、归属感等美好情感的追求，深植于我们每个人的内心深处。作为企业组织之一员，我们每位员工都希望工作环境舒心、安适，与同事及工作团队互动良好、互帮互助、协作融洽，能够经常在工作中体验到快乐舒心、相互支持、和谐融洽的文化氛围与情感氛围。

员工渴望心情愉悦、与同事及团队保持和谐互动、团结奋进的内在动力正是基于员工情感效能及情感自我价值需要不断得到确认和实现。正如亚当•斯密所言：“被他人注意、被他人关怀，得到他人的同情、赞美和支持，这是我们想要从一切行为中得到的价值。”员工天生不断追求情感自我价值（情感效能）实现所产生的源源不断的内在动力，构成了员工强大内生的幸福力之一。

我们只需合理引导这股力量，营造互帮互助、和谐融洽的团队工作氛围，倡导快乐工作、团结协作的工作理念，对员工的工作热情、工作创新及工作成绩及时给予奖励、认可和鼓励，对员工的工作疏忽及错误及时提醒、适时给予帮助和指导，提升员工的组织归属感与文化向心力，助推员工情感效能发挥与情感自我价值的确认和实现；从而助力员工更加对企业组织拥有以厂为家、自动自发、自觉自愿拼搏奋进、创造价值的主人翁精神。

助力员工经济效能发挥与理性经济价值的充分实现

人是情感动物，人更是理性经济动物，人活着一天都离不开物质保障。我们在企业组织提供的岗位平台努力工作、敬业奋斗、做出贡献，就是在充分运用自身理性经济能力、专业技能与职业素养，努力追求自我价值实现的同时，收获企业组织回馈的薪酬待遇等，奠定幸福生活的物质基础。

我们每位员工都希望在企业组织提供的工作平台上，充分运用计划、思考、执行、协作互助等理性能力与专业技能，不断做出工作成绩，同时获得组织公平公正的价值回馈。在不断勤奋工作与探索实践中，锤炼自身优势特长，提升自身专业技能与职业素养，从而逐渐洞察及确定自己的人生使命。在运用各种理性能力，充分发挥自身优势潜能、追求自我人生使命中不断提升和完善自己。

事实上，在获得薪酬待遇、奠定幸福生活的物质基础之上，我们每个人都渴望通过追寻自我存在价值、履行自我人生使命最终达到自我实现。而工作正是确定个体存在意义及人生使命的主要方面之一。著名管理哲学家查尔斯•汉迪在《饥饿的灵魂》一书中指出，我们每个个体都需要找到属于自己的“白石头”（象征自我梦想及人生使命等）；他说，“我们不必改变这个世界，仅仅是完成梦想中的自己，就已经是足够大的挑战了。单单是如此，就已经让这个世界有所不同了。”

管理学大师彼得•德鲁克也深刻指出，“对组织而言，需要个人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。”只有在日复一日紧张繁忙的工作中时刻不忘实现自我梦想；只有把发挥自身潜能、锤炼提升专业素养、持续完善自我与履行个人对组织及社会的责任、道德及义务相统一，在立足现实的基础上，把个人愿景融入团队成长、组织愿景实现之中，充分运用理性能力去克服工作挫折、战胜工作挑战，我们才会在自我实现的艰辛而充实的人生旅途中体验到充实奋斗、工作“心流”及充分发挥自身潜能、实现自我人生价值与意义的丰沛幸福感。

助力员工社会效能发挥与社会自我价值的充分实现

开创了个体心理学的奥地利心理学家阿尔弗雷德•阿德勒曾经深刻指出，“为社会和他人做出贡献，是使我们幸福的唯一方法。”人无法只为自己活着，除非你愿意先为别人活着。我们的自我价值很大程度上正体现为对社会、组织及他人的贡献。我们对社会和组织的贡献越大，我们的社会自我价值实现得就越充分，我们内在的组织归属感、文化向心力及体验到的社会幸福感也就越强。

心理学家阿尔弗雷德•阿德勒还指出，“我们每个人都努力想使自己变得更为重要，但是如果一个人不能意识到人的重要性依赖于自己对社会及他人所做的贡献时，那么他就有可能走上错误之途。”作为企业组织员工，我们只有发自内心地认同企业组织愿景及战略使命，并勇于把个人愿景及“小我”梦想融入组织愿景与“大我”实现之中。在立足本职岗位、为组织愿景奋斗中不断做出自身贡献，不断实现社会自我价值，由此我们才能深刻体会到融入团队、融入组织共同成长奋斗、共同收获劳动果实的社会幸福感。

不管是面对职业或生活，如果一个人的社会感缺乏，汲汲于自我利益的算计，对于和他人协作及为超越自身利益的组织目标奋斗缺乏兴趣，那么他就很难实现社会自我价值，更不可能体会到为伟大组织目标（大我）奋斗而产生的归属感、向心力与社会幸福感。

“事实上，我们必须认识到这一点：我们每个人都活在与他人的联系当中，假如我们自己孤立，只会有一个结果，即灭亡……我们的目标始终都是：增加对别人和社会的兴趣，促进与人协作的能力，争取为整个人类做出贡献。”（阿德勒语）我们每个人天生都有着内在的社会自我价值（社会效能）需要实现，只有把这股内在强大动力导向为企业组织贡献价值，为社会及他人造福，我们才能更好地体验到实现自身社会价值、为组织和社会贡献力量的社会幸福感。

把平凡人组织起来，去开创不平凡的事业（航空报国、航空强国）

正如管理学大师彼得•德鲁克所言，“企业组织的作用与使命正是把平凡的人组织起来，去开创不平凡的事业。”虽然我们大多数人终其一生注定是平凡人、普通人，但从追寻自我人生价值与意义的角度来看，我们每个人却都有着超越自身狭隘利益、为更伟大目标献身的内在激情与澎湃动力。这股强大激情与澎湃动力，在革命战争年代鼓舞无数仁人志士为了保家卫国而义无反顾地抛头颅、洒热血（比如抗美援朝广大志愿军将士）；在和平年代则鼓舞无数优秀员工为实现伟大的企业组织愿景、持续贡献社会价值而矢志奋斗。

从内心深处来说，我们每位平凡普通员工最大的渴望，正是把个体微小力量融入组织，在共同开创辉煌业绩、实现伟大组织愿景的奋斗征程中体悟自我人生意义、追寻自我人生价值实现。作为航空人来说，正是为了“航空报国、航空强国”的初心使命而不懈奋斗。而为员工提供值得为之奋斗的组织愿景、使命和梦想，鼓舞员工在奉献组织与社会中追寻人生价值的充分实现，这正是企业组织为员工开拓幸福源泉的根本之道。

要打造和谐奋进、创造价值、向上向善的正能量文化，提升员工幸福力，就必须正确引导及鼓励员工情感自我价值（情感效能）、理性自我价值（理性经济效能）及社会自我价值（社会效能）的实现。把员工自我价值实现的内在激情与创建和谐幸福文化相融合，把员工自我价值实现的内在动力与组织愿景实现相统一，在人企共赢、和谐共进中助推员工自我价值及组织目标实现，助推和谐幸福文化创建及员工幸福感的持续提升。最后企业更不应忘记自身的根本使命，为员工提供值得为之奋斗的组织愿景和梦想（航空报国、航空强国），用优秀的组织文化鼓舞、感召和凝聚全员力量，为实现组织目标而奋斗；真正使员工幸福及人生价值在创造辉煌业绩、实现组织愿景、造福国家、社会及他人中得到充分实现。

主要参考文献
［1］ 查尔斯•汉迪.饥饿的灵魂［M］.浙江人民出版社，2012.
［2］ 丹尼尔•列托.追究幸福［M］.重庆出版集团，2010.
［3］ 阿尔弗雷德•阿德勒.超越自卑［M］.凤凰出版社，2011.